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Ensuring accessibility

作为学校代表在社交媒体上发帖时, 考虑应用以下一些或全部技术,以便创建可以被尽可能多的粉丝和追随者访问的帖子.

Over 40 million Americans—or 12.根据美国人口普查,2017年有7%的人口患有残疾.

残疾包括视力方面的困难或损伤(暂时性或永久性), hearing, cognition, or mobility. 残疾人经常使用辅助技术以他们喜欢的格式访问数字内容. Examples include:

  • Screen readers or magnifiers
  • Closed captioning
  • Voice command
  • Spelling and grammar tools
  • Mind or site maps

In order live up to the University of Rochester’s values of diversity, inclusion, and access, 我们的数字内容——包括社交媒体帖子——应该对所有用户开放.

Use plain language

Generally speaking, 易于阅读和理解的社交媒体内容将更容易为每个人所接受, 包括认知障碍人士和非英语母语人士. 用简明的句子和段落写作. 避免行话,并确保在第一次参考时拼出首字母缩写, 尤其是在没有上下文或解释的情况下单独阅读时,这些词可能会令人困惑.

包括副标题、字幕或文字记录

发布到社交媒体上的视频应该包括字幕或音频描述. Facebook允许页面帐户经理将标题作为附带的SRT文件上传,并在Facebook直播中启用封闭标题. YouTube可以自动为视频上传创建字幕(只是要确保再次检查自动字幕以修复任何错误).

Podcasts or other audio-based media, meanwhile, 是否应随时提供随附的成绩单.

书写所有的文字、图片描述和标题

Alternative text, known as alt text, provides a textual alternative to images, media, and other non-text content (animations, charts, infographics, etc.) on the web and social media.

在为非装饰性视觉效果编写所有文本时,请记住:

  • 在社交媒体帖子的背景下描述图片本身. For example, 如果Instagram的说明文字没有以一种有意义的方式描述随附的照片——也许你在一张风景秀丽的校园照片上使用了一句话——那么你就需要手动添加图像描述(在“高级设置”下)。. 或者,你可以将所有文本合并到社交媒体帖子中,如下所示:
  • Be succinct. The commonly used JAWS screen reader, for example, 是否会细分超过125个字符的Alt文本.
  • Avoid redundancy. 不需要在描述中包含“Image of…”,因为alt属性暗示了该信息.
  • 以句号结束所有文本,这将使屏幕阅读器在最后一个单词后暂停.
  • 使用破折号来表示首字母缩写,否则屏幕阅读器会试图将首字母缩写视为一个单词. For example, 你可以把“USA”写成“U-S-A”,这样屏幕阅读器就不会把它读成“USA”.”
  • Avoid “burning” text onto images. 任何重要的信息,烧录或嵌入到图像应易于阅读和传达在所有文本.

For longer descriptions (needed for, say, an infographic or chart), 使用标题,然后写入Alt文本,通过增强来补充标题, clarifying, 或者语境化而不是重复信息.

Learn more about alternative text from WebAIM. Another good resource is “Alt-texts: The Ultimate Guide,” 一个有视力障碍的网页开发者写的.

Turn on or edit alt text

以下是如何在这些常见的社交媒体渠道上打开所有文本或图像描述功能:

  • Twitter – Profile > Settings and privacy > Accessibility > Compose image descriptions
  • Instagram - Instagram使用对象识别技术添加自动alt文本,但您可以创建自己的. On the “Write a caption…” screen, click Advanced Settings (at the bottom) > Write Alt Text (under Accessibility)
  • Facebook – Facebook also uses automatic alt text, 但是当你想提供更好的描述时,你可以自己写

As institutions on social media, 我们有责任为我们自己的粉丝和追随者社区提供欢迎的共享空间.

Opt for camel case with hashtags

适当的字间距可以提高可读性, but hashtags on social media don’t use spaces. So try to use “camel case” for hashtags. 驼峰大小写是指将标签中多个单词的首字母大写, 这使得标签看起来有驼峰(就像骆驼的背). 这使得人们更容易阅读和理解标签.

比较#WomensHistoryMonth和#WomensHistoryMonth, #FridayReads和#FridayReads.

Describe the content

你可以明确地描述你在社交媒体帖子中链接或展示的内容.g., [PIC], [VIDEO], [AUDIO], [GIF]).

Doing so lets users, 包括那些使用屏幕阅读器或移动设备上数据有限的人, know what to expect before clicking a link. “可预测性是可访问性的关键组成部分,”他说 accessibility consultant Janet Sylvia.

Create posts in multiple formats

社交媒体是不断变化的,不断增加新的和改进的可访问性功能. In 2018, Instagram引入了创建自定义alt文本的功能, 向无障碍方向迈出了积极的一步. But as of this writing, Instagram Stories, 那些帖子和视频在24小时后就消失了, still lack certain basic accessibility features.

当然,也有一些变通方法,比如编辑和字幕应用程序、工具、教程和技巧. 我们发现以多种格式和多种渠道发布您的社交媒体内容也很有用, 确保人们能够以自己喜欢的方式访问信息.

Sources and resources

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